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Ihr Team braucht Unterstützung? Wir übernehmen einen abgegrenzten Teil mit vereinbartem Ergebnis

Ihr Team kommt nicht hinterher, Fachwissen fehlt oder vor einer wichtigen Entscheidung brauchen Sie eine Zweitmeinung? Wir übernehmen einen abgegrenzten Teil: ein Modul, das Backend zu Ihrem Frontend, eine Schnittstelle, eine Migration oder ein Code-Review. Wir arbeiten in Ihrem Repository und Ticketsystem, Code und Wissen bleiben bei Ihnen.

Ihren Fall besprechen Modelle der Zusammenarbeit
  • Code in Ihrem Repository, Aufgaben in Ihrem Ticketsystem
  • Auf Deutsch, Polnisch und Englisch, in derselben Zeitzone
  • Antwort innerhalb eines Werktags
Das Board eines Teams mit vier Aufgabenkarten; eine Karte geht auf einem orangen Bogen an unseren Teil in einem orangen Rahmen; beide Teile führen nach unten in eine Linie des Repositorys mit Commits, unser Commit ist orange

Wann Teams uns ansprechen

Unterstützung heißt bei uns: ein abgegrenzter Teil der Arbeit mit vereinbartem Ergebnis. Wir übernehmen ihn, verantworten das Ergebnis und übergeben ihn so, dass Ihr Team ihn weiterführen kann.

Ihr Team kommt nicht hinterher

Die Liste der Aufgaben wächst, ein Termin rückt näher, und eine Stelle zu besetzen dauert Monate. Wir übernehmen ein abgegrenztes Arbeitspaket, etwa ein Modul oder eine Gruppe von Tickets mit gemeinsamem Ziel, und Ihr Team bleibt bei seinen Prioritäten.

Fachwissen fehlt

ColdFusion und Lucee, PHP mit Smarty, Linux, Datenbanken mit MySQL und MariaDB, E-Mail-Zustellbarkeit oder Sicherheit: Fehlt Ihrem Team in einem Bereich die Erfahrung, übernehmen wir diesen Teil und geben das Wissen mit dem Ergebnis weiter.

Vor einer Entscheidung fehlt eine Zweitmeinung

Neu schreiben oder weiter pflegen, welcher Weg der Migration, trägt die Architektur das Wachstum: Wir prüfen Code, Architektur oder Plan und übergeben eine schriftliche Einschätzung mit Risiken und Varianten. Mehr dazu im Abschnitt zur Zweitmeinung weiter unten.

Ein abgegrenztes Projekt für einen externen Dienstleister

Eine Schnittstelle zum System eines Partners, eine Migration, ein Dokumentenservice oder ein neues Modul, das nicht in Ihrem Team entstehen muss: Wir setzen es als eigenes Projekt um, zum Festpreis oder nach Aufwand (Modelle der Zusammenarbeit).

Ein Teil des Projekts: Ihr Frontend, unser Backend

Ihr Team baut die Oberfläche, wir das Backend mit API, Datenbank und Deployment, oder umgekehrt. Die Grenze ist eine schriftlich vereinbarte Schnittstelle, bevor die erste Zeile Code entsteht.

In der Mitte der Rahmen eines Teams, darum fünf Symbole an orangen Verbindern: eine Sanduhr, ein Puzzleteil, eine Linie, die sich in zwei Pfeile gabelt, ein Paket und ein zweigeteilter Rahmen, dessen rechte Hälfte orange ist

So teilen wir die Arbeit mit Ihrem Team

  1. Erstgespräch

    Ziel, Termin und der Teil, den Sie abgeben möchten. Wir sagen offen, ob und wie wir helfen können.

  2. Umfang schriftlich

    Was wir übernehmen, was bei Ihnen bleibt, welches Ergebnis entsteht und wie wir es gemeinsam prüfen.

  3. Zugänge in Ihren Werkzeugen

    Repository, Ticketsystem und Testumgebung. Auf unserer Seite ein Ansprechpartner.

  4. Arbeit in kleinen Schritten

    Änderungen kommen in kleinen Portionen in Ihr Repository, die Ihr Team prüfen kann. Den Fortschritt sehen Sie in Ihrem Ticketsystem.

  5. Übergabe

    Dokumentation im Repository, Besprechung mit Ihrem Team und Code, der vom ersten Tag an bei Ihnen liegt.

Ihr Frontend, unser Backend

Die Aufteilung entlang einer Schnittstelle funktioniert, wenn die Grenze feststeht, bevor beide Seiten Code schreiben. Deshalb beginnen wir mit der Beschreibung der Schnittstelle und enden mit der Frage, wer den Teil nach dem Start betreibt.

  • Zuerst die Schnittstelle. Endpunkte, Datenformate und Fehlercodes beschreiben wir gemeinsam mit Ihrem Team, etwa in OpenAPI, und legen die Beschreibung ins Repository.
  • Früh etwas zum Anschließen. Eine Testumgebung mit Beispieldaten steht vom Start an bereit, damit das Frontend parallel entstehen kann, bevor das Backend fertig ist.
  • Änderungen offen. Jede Änderung der Schnittstelle läuft über die Beschreibung und eine neue Version, nicht über eine stille Korrektur auf einer Seite.
  • Abnahme nach Kriterien. Für jeden Teil legen wir fest, woran man erkennt, dass er funktioniert, und prüfen es gemeinsam.
  • Betrieb vorab geklärt. Schriftlich halten wir fest, wer deployt, wer überwacht und wer nach dem Start auf Fehler reagiert.

Genauso teilen wir umgekehrt, wenn Ihr Team das Backend führt und uns ein neues Frontend für ein bestehendes System zufällt, oder wenn wir ein einzelnes Modul oder eine Schnittstelle zu einem anderen System übernehmen.

Links ein Browserfenster, in der Mitte die Beschreibung einer Schnittstelle mit der Beschriftung API, rechts Server und Datenbank in einem orangen Rahmen; Anfragen und Antworten laufen auf zwei parallelen Bahnen, die Bahnen zum Backend sind orange

Zweitmeinung vor einer Entscheidung

Vor einer großen Entscheidung lohnt sich ein Blick von außerhalb des Projekts auf Code und Plan. Wir prüfen:

  • Code und Architektur der Anwendung, auch in ColdFusion und Lucee und in älterem PHP,
  • einen Plan zur Migration oder zum Neuschreiben,
  • Server und Datenbanken, etwa die Geschwindigkeit von Abfragen,
  • die Vorbereitung auf einen Penetrationstest.

Das Ergebnis ist eine schriftliche Einschätzung mit Risiken, Varianten und einer Schätzung des Aufwands. Die Einschätzung gehört Ihnen, unabhängig davon, wer die weiteren Arbeiten übernimmt. Einige solcher Prüfungen bieten wir als Einstiegsprodukte zum Festpreis an: unten und auf der Seite Zusammenarbeit.

Ein Blatt mit Code, ein Pfeil zu einem Berichtsblatt in einem orangen Rahmen mit orangen Häkchen, von dort zwei Zweige zu den Varianten A und B

Code und Wissen bleiben bei Ihnen

Die häufigste Sorge bei externer Unterstützung lautet: Was, wenn das Wissen beim Dienstleister bleibt? Deshalb arbeiten wir von Anfang an so, dass Ihr Team einen Teil jederzeit zurücknehmen kann.

  • Der Code liegt vom ersten Tag an in Ihrem Repository, in Git oder SVN, und die Aufgaben führen wir in Ihrem Ticketsystem.
  • Die Dokumentation schreiben wir beim Code, im Repository, nicht in einem eigenen Werkzeug.
  • Jeden Teil schließen wir mit einer Besprechung mit Ihrem Team ab: wie er funktioniert, wo seine Grenzen liegen und was als Nächstes sinnvoll ist.

Wir sprechen Deutsch, Polnisch und Englisch, in derselben Zeitzone wie Ihr Team.

Die Hauptlinie eines Repositorys mit Commits läuft nach rechts; eine orange Abzweigung mit drei Commits verlässt sie und kehrt zu ihr zurück; an einem Commit der Hauptlinie hängt ein Blatt Dokumentation

Zweitmeinung zum Festpreis: Prüfung mit schriftlichem Ergebnis

Legacy-Review

Für Unternehmen mit einem System, das niemand mehr genau kennt: vor einem Update, vor einer Migration oder beim Wechsel des Dienstleisters.

  • Inventar der Versionen und Abhängigkeiten
  • Landkarte aus Anwendung, Datenbank, Server und E-Mail
  • Risikoregister zu Sicherheit, Support und Wissen
  • Bewertung der Backups und der Wiederherstellung
  • Empfehlung „bleiben, Version anheben oder migrieren“ mit Optionsmatrix, die auch „in den Container“ und „als API bereitstellen“ enthält
  • Aufwandsschätzung in Tagen

Der Preis gilt für ein System, also eine Anwendung mit ihrer Datenbank und ihrem Server. Weitere Systeme bepreisen wir einzeln.

Was das Ergebnis enthält

Ein schriftlicher Bericht mit Bestandsaufnahme, Risikoregister, Empfehlung und Aufwandsschätzung. Der Bericht gehört Ihnen.

ab 3.800 € zzgl. USt.

In der Regel 5 Werktage

Legacy-Review anfragen

ColdFusion-Check

Für Unternehmen mit einer Anwendung auf Adobe ColdFusion oder Lucee, die wissen wollen, ob ihre Installation noch unterstützt und sicher betrieben wird.

  • Version und Patch-Stand (Adobe ColdFusion 9 bis 2025, Lucee 5 bis 7)
  • Erreichbarkeit von Administrator und RDS
  • JVM, Tomcat und TLS
  • Backups, geplante Tasks, Datenquellen und Mailversand mit cfmail
  • Optionen: mit Patches bleiben, Version anheben oder zu Lucee migrieren

Anwendungslogik und Code sind nicht Teil des Checks, dafür gibt es den Legacy-Review. Den Aufwand einer Migration schätzen wir in einem eigenen Angebot.

Was das Ergebnis enthält

Eine schriftliche Ergebnisliste nach Priorität, mit den Optionen und einer Empfehlung. Die Liste gehört Ihnen.

ab 2.400 € zzgl. USt.

In der Regel 3 Werktage

ColdFusion-Installation prüfen lassen

Datenbank-Check: MySQL und MariaDB

Für Unternehmen, deren Anwendung an einer MySQL- oder MariaDB-Datenbank hängt und die wissen wollen, was bei einem Ausfall passiert und ob sich die Daten von gestern wirklich wiederherstellen lassen.

  • Sicherungen: was gesichert wird, wie oft und wo die Kopien liegen
  • ein Wiederherstellungstest auf einem getrennten System, mit gemessener Dauer
  • Replikation und Ausfallsicherheit: was es gibt und was fehlt
  • die langsamsten Abfragen und fehlende Indizes
  • Version, Support-Stand und Konfiguration
  • Empfehlung: Sicherung, Replikation oder Cluster, je nach Bedarf

Ein Cluster wie MariaDB Galera schützt vor dem Ausfall eines Servers, nicht vor gelöschten Daten. Dafür braucht es geprüfte Sicherungen. Deshalb beginnen wir mit dem Wiederherstellungstest. Auf welchem System er läuft, legen wir mit Ihnen fest. An Ihrer Produktivdatenbank ändern wir nichts.

Was das Ergebnis enthält

Ein schriftlicher Befund mit dem Ergebnis des Wiederherstellungstests, den Risiken nach Priorität und einer Empfehlung mit Aufwand. Der Befund gehört Ihnen. Auf Wunsch richten wir die Lösung danach ein, auch einen Galera-Cluster.

ab 1.900 € zzgl. USt.

In der Regel 2 Werktage

Datenbank-Check anfragen

Abgegrenzte Teile aus unserer Arbeit

  • Eine Tabelle aus Zeilen mit einem langen Pfeil über alle, beschriftet ALL, und einem orangen Pfeil von einer Indexkarte zu einer einzigen Zeile, beschriftet ref

    SQL-Indizes in einer Shop-Datenbank: von Full Scans zu Mikrosekunden

    Eine Shop-Datenbank ohne Indizes funktionierte, solange die Tabellen klein waren. Bei 500 000 Bestellungen und 1,75 Millionen Positionen lief jeder Filter und jeder Join auf einen Full Scan hinaus. Wir haben genau gemessen, was die fehlenden Indizes kosten, die richtigen angelegt und die Fallen dokumentiert, durch die ein Index nutzlos bleibt, obwohl er existiert.

  • Ein großer leerer Rahmen mit der Beschriftung RAM 40 GB, darin ein kleiner Rahmen mit der Beschriftung JVM 1 GB voller Blöcke, orange Blöcke laufen über seine Oberkante

    ColdFusion unter Last: Diagnose und Behebung des Fehlers JVM heap space

    Eine Adobe-ColdFusion-Anwendung lief bei wenig Verkehr ohne Klagen und lieferte in Spitzenzeiten Fehler und wurde langsam. Wir haben das Problem auf einer echten Datenbank reproduziert, den genauen Punkt gemessen, an dem der JVM-Heap ausgeht, und die Speicherkonfiguration behoben, mit demselben Lasttest vorher und nachher als Beleg.

  • Ein Browser, ein Kasten mit der Beschriftung Apache und drei Bahnen zu PHP, PHP und CFML; die CFML-Bahn und ihr Kasten sind orange

    ColdFusion 2025 im Produktivbetrieb hinter Apache: fünf nicht offensichtliche Fallen

    Wir haben eine Produktivinstallation von Adobe ColdFusion 2025 auf Debian 12 vorbereitet, hinter einem Apache 2.4, der schon mehrere andere Sites bedient. Die Installation selbst dauert 34 Sekunden. Die Aufmerksamkeit ging in den Konnektor und in Details, die leicht übersehen werden: ein Fehler 503 durch IPv6, Zuordnungen in jedem virtuellen Host und ein Profil, das still einen Debugger hinzufügt.

Fragen zur Unterstützung Ihres Teams

Können wir nur einen Teil des Projekts abgeben, zum Beispiel das Backend?

Ja. Die Grenze ist die Schnittstelle: Wir beschreiben sie gemeinsam mit Ihrem Team, bevor die erste Zeile Code entsteht, und stellen vom Start an eine Testumgebung mit Beispieldaten bereit, damit das Frontend parallel entstehen kann. Schriftlich legen wir auch fest, wer deployt und wer den Teil nach dem Start betreibt. Genauso übernehmen wir ein einzelnes Modul, eine Schnittstelle zum System eines Partners oder ein neues Frontend für ein bestehendes Backend.

Prüfen Sie auch Code oder Pläne, die jemand anderes erstellt hat?

Ja. Wir prüfen Code, Architektur, einen Migrationsplan oder einen Server und übergeben eine schriftliche Einschätzung mit Risiken, Varianten und einer Schätzung des Aufwands. Die Einschätzung gehört Ihnen, unabhängig davon, wer die weiteren Arbeiten übernimmt. Einige solcher Prüfungen bieten wir zum Festpreis an; sie stehen auf der Seite Zusammenarbeit.

Wie bleibt das Wissen in unserem Team?

Der Code liegt vom ersten Tag an in Ihrem Repository und die Aufgaben in Ihrem Ticketsystem, also sieht Ihr Team jede Änderung. Die Dokumentation schreiben wir beim Code, im Repository. Jeden Teil schließen wir mit einer Besprechung mit Ihrem Team ab: wie er funktioniert, wo seine Grenzen liegen und was als Nächstes sinnvoll ist. So können Sie ihn jederzeit allein oder mit uns weiterführen.

Arbeiten Sie mit Jira, Git und SVN?

Ja, mit Git und mit SVN. Aufgaben führen wir in Jira oder in dem Werkzeug, das Sie bereits nutzen. Der Code liegt in Ihrem eigenen Repository und bleibt damit in Ihrer Hand.

Wann können Sie starten?

Eine erste Antwort erhalten Sie innerhalb eines Werktags. Wann wir mit der Arbeit beginnen, hängt von der aktuellen Auslastung und vom Umfang ab. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch verbindlich. Ist es dringend, beginnt die 48-Stunden-Einschätzung, sobald wir Zugriff auf das System haben.

Wie gut sprechen Sie Deutsch?

Perfekt und fließend. Unsere Ingenieure arbeiten seit Jahren mit deutschsprachigen Kunden; Besprechungen, Angebote und Dokumentation entstehen auf Deutsch. Mehr dazu auf der Seite Deutschsprachiger IT-Partner.

Welchen Teil möchten Sie abgeben?

Ein paar Sätze zu System, Technologie und dem Teil, um den es geht, genügen. Wir sagen offen, ob und wie wir helfen können.

Felder mit dem Zusatz „optional“ können leer bleiben.

Antwort per E-Mail

Für den Rückruf genügt Ihre Telefonnummer: Notfälle rund um die Uhr, sonst innerhalb eines Werktags.

Um welches System und welche Technologie geht es, was möchten Sie erreichen? Bitte senden Sie keine Passwörter oder vertraulichen Unterlagen.

Antwort innerhalb eines Werktags · unverbindlich

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