Google ostrzega przed Państwa stroną, odwiedzający trafiają na obce strony albo dostawca hostingu zablokował konto? Izolujemy stronę, zamykamy lukę i usuwamy złośliwy kod w ciągu 24 godzin od uzyskania dostępu, także w weekend. Potem otrzymują Państwo pisemny raport.
Typowe sytuacje wyjściowe i pierwszy krok w każdej z nich
Każda strona opisuje sytuację z praktyki: po czym ją rozpoznać, jaki powód lub termin za nią stoi i jaki pierwszy krok ma sens. Lista jest uporządkowana według pilności.
Od pilnych do planowanych
-
-
Programista złożył wypowiedzenie albo już odszedł, a system musi działać. Sprawdzamy system i w ciągu 48 godzin po uzyskaniu dostępu przekazujemy Państwu pisemny raport ze stanem systemu, ryzykiem i planem stabilizacji.
-
Faktury, oferty lub hasła jednorazowe trafiają do spamu albo wracają do nadawcy? Od listopada 2025 r. Gmail ostrzej egzekwuje zasady dla nadawców, także przez odrzucanie wiadomości (stan: 2026-10). Sprawdzamy SPF, DKIM, DMARC i reputację, a potem przekazujemy pisemną listę poprawek.
-
Państwa system działa, ale nikt nie zna go dokładnie. Spisujemy aplikację, bazę danych, serwer i pocztę, oceniamy ryzyka, na piśmie rekomendujemy dalszą drogę, a na życzenie przejmujemy utrzymanie systemu.
-
Zespół nie nadąża, brakuje konkretnej wiedzy albo przed ważną decyzją potrzebna jest druga opinia? Przejmujemy wydzieloną część: moduł, backend do Państwa frontendu, interfejs, migrację albo przegląd kodu. Pracujemy w Państwa repozytorium i systemie zgłoszeń, a kod i wiedza zostają u Państwa.
-
Firma Adobe wystosowała oficjalny komunikat: od 10 listopada 2025 r. ColdFusion 2021 nie otrzymuje poprawek bezpieczeństwa. Porównujemy cztery rozwiązania z terminami i ryzykiem (stan: 2026-10): zostać i zabezpieczyć instalację, zaktualizować do wspieranej wersji, przejść na rozwiązanie open source Lucee albo stopniowo zastąpić cały system.
-
Dla PHP 8.2 poprawki bezpieczeństwa kończą się 31.12.2026, dla PHP 8.1 i starszych już się skończyły (stan: 2026-10). Przenosimy rozbudowywane od lat aplikacje PHP, także z szablonami Smarty i frontendem w jQuery, na PHP 8.4 lub 8.5. Testujemy każdy etap.
-
Wsparcie Debiana 11 zakończyło się 31.08.2026, a CentOS 7 już 30.06.2024 (stan: 2026-10). Zaktualizujemy Państwa serwer albo zaplanujemy i wykonamy przejście na Debiana. Pracujemy również z Proxmox VE 8 i z serwerami fizycznymi, które przenosimy na Proxmox.
-
Przenosimy Państwa aplikację w Lucee, ColdFusion lub PHP z klasycznego hostingu do kontenerów. Środowisko można wtedy odtworzyć, zaktualizować i przenieść na inny serwer. Część dostawców hostingu pobiera dopłaty za stare wersje PHP, a dla PHP 8.2 poprawki bezpieczeństwa kończą się 31.12.2026 (stan: 2026-10).
-
Państwa stary system działa i zawiera reguły, których nikt nie chce pisać od nowa. Udostępniamy jego logikę jako usługę webową i jednorazowo zamykamy znane luki. Testy porównawcze sprawdzają, czy działanie pozostaje takie samo, a nowe funkcje powstają obok, w nowym stosie technologicznym.
-
Umowy, oferty i formularze mają powstawać automatycznie jako PDF z danych Państwa systemu, ale treść zależy od konkretnego przypadku. Budujemy do tego osobną usługę ze zmiennymi i wariantami tekstu, którą system wywołuje przez interfejs. Rdzeń Państwa oprogramowania pozostaje przy tym bez przebudowy.
-
Państwa frontend opiera się na jQuery 1.x lub 2.x i na szablonach Smarty, których nikt nie chce dotykać? Odnawiamy go obszar po obszarze obok działającego systemu i testujemy po każdym kroku. Gałęzi 1.x i 2.x projekt jQuery już nie wspiera (stan: 2026-10).
-
Państwa dane są dziś przenoszone ręcznie między dwoma systemami albo partner wymaga interfejsu API? Łączymy istniejące aplikacje przez REST lub SOAP, synchronizujemy dane między nimi i wysyłamy wiadomości transakcyjne oraz powiadomienia z Państwa procesów.
Gdy pasuje kilka sytuacji albo żadna
Na górze listy stoją sytuacje, w których strona została zaatakowana, coś przestaje działać albo nikt nie zna systemu. Dalej są przypadki z datą, na przykład końcem aktualizacji bezpieczeństwa dla danej wersji. Na końcu znajdują się przedsięwzięcia bez terminu, które można spokojnie zaplanować.
Jeśli pasuje kilka sytuacji, warto zacząć od najpilniejszej. Przykład: programista odszedł, a wersja PHP jest przestarzała. Wtedy najpierw następuje przejęcie, a potem aktualizacja. W pilnej sprawie lepiej zadzwonić, niż wypełniać formularz: strona kontaktowa podaje numer telefonu i godziny, w których jesteśmy osiągalni.
Każda strona ma ten sam układ. Pokazuje, po czym rozpoznać sytuację, jakie kroki następują i co otrzymują Państwo na piśmie. Do tego dochodzą odpowiedzi na częste wątpliwości i formularz z wybranym tematem. W większości sytuacji pierwszym krokiem jest produkt wejściowy o stałym zakresie i stałej cenie, w pozostałych rozmowa. Produkty wejściowe opisuje strona Współpraca.
Terminy na stronach podają źródło i stan. Jeśli termin już minął, strona podaje, od kiedy obowiązuje nowy stan. Terminy wsparcia ColdFusion, PHP i Linuksa zebraliśmy na stronie Wiedza.
Jeśli żadna sytuacja nie pasuje dokładnie, warto zacząć od strony Przejęcie systemu bez dokumentacji. Dotyczy ona każdego systemu, który działa, ale którego nikt już dokładnie nie zna.
W 20 minut ustalimy, jaki pierwszy krok pasuje do Państwa systemu
Państwo opisują cel i obecny stan, my mówimy otwarcie, czy i jak możemy pomóc. Odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego, bez zobowiązań.
Dostępni: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (czas środkowoeuropejski); wsparcie i awarie całą dobę (24/7)